loader

سياسة الخصوصية لتطبيق مرشدي

آخر تحديث: ‎[01-09-2025]

نحن في تطبيق مرشدي لخدمات السياحة والإرشاد لأصحاب الإعاقة نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك للتطبيق.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

  • البيانات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند التسجيل أو التواصل).

  • بيانات الموقع: لتقديم خدمات الإرشاد السياحي والخرائط التفاعلية.

  • بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات أو الخدمات التي يتم الدخول إليها داخل التطبيق.

2. كيفية استخدام البيانات

  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات.

  • توفير خدمات الإرشاد السياحي والوصول السهل للأماكن المناسبة لأصحاب الإعاقة.

  • التواصل معك عند الضرورة (مثل الدعم الفني أو تحديثات مهمة).

3. مشاركة البيانات

  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

  • قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء موثوقين (مثل مزودي الخرائط أو خدمات الدفع) فقط لتقديم الخدمة.

4. حماية البيانات

  • نستخدم بروتوكولات أمان وتشفير لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

  • الوصول إلى البيانات الشخصية مقصور فقط على الموظفين المخولين.

5. حقوق المستخدم

  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها.

  • يمكنك إلغاء الموافقة على مشاركة بيانات الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك.

6. سياسة الأطفال

خدماتنا موجهة للأشخاص البالغين، ولا يتم جمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال دون 13 عامًا.

7. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إخطارك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني عند حدوث تغييرات جوهرية.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 [info@murshidy.app]